「屋根が壊れている」「無料で点検します」と言われたら？リフォーム業者の点検商法にご注意ください

引用：「屋根瓦が割れている」”点検商法”で請求額は正規の2倍　特定商取引法違反の疑いで業者を逮捕

 

 

アポイントも無しに突然営業マンがやってきて、

 

「屋根に不具合がありますね」

 

「床下が湿気ています」

 

「今のままでは地震が来た時に大変です。今なら無料で点検しますよ」

 

などと言われたご経験はありませんか？

これらのほとんどは、点検商法と呼ばれるものです。

 

冒頭で紹介した動画のように、

家の不具合などを接点に、不安感をあおり、修理の必要がないにも関わらず嘘をつき、

法外な価格での工事を持ちかける商法で、警視庁や、消費者生活センターなどでも注意喚起されている商法です。

 

2019年に発生した台風15号・19号の際も例に漏れず、点検商法の被害が多くありました。

当時、千葉県の建物被害は約5万棟となり、房総エリアでも多くの家屋に甚大な被害を及ぼしました。

このような大規模な災害の際には悲しいことに、必ずと言っていいほど悪質な点検商法や詐欺行為が横行します。

 

また、台風15号・19号のような大型の台風の時だけでなく、

梅雨の時期や豪雨、台風、大きな地震の後に急増します。

 

一度被害にあうと業者に目を付けられてしまい、

いくつもの契約を締結されられてしまうという事例も発生しています。

今からの時期、いつあなたのお宅に点検商法がやってくるかわかりません。

 

正しい知識をもって、点検商法から身を守りましょう。

 

 

特に屋根工事に関する「点検商法」の相談が増加しています

点検商法に関する相談件数は毎年増え続けていて、特に屋根に関する点検商法の相談が増えています。

国民生活センターによると、2022年度の屋根の点検商法に関する相談が過去5年で最多となり、

2018年と比較すると約3倍の件数となっています。

 

また、被害者の8割以上が60歳の高齢者の方々で、

特に一人暮らしの築30年以上の古い住宅をターゲットにしています。

 

実際に私たちのところにも、

 

「突然リフォーム工事業者が訪問してきて、無料で点検してくれるって言うんだけど…」

 

といったお客様からの相談がよくきます。

また、話しに乗せらせてリフォームをしてしまったという方もいました…。

話しを伺ってみると、木村建装で対応する際の3倍の費用を支払ってしまったようです。

 

このような悲しい事態が起きないよう、日ごろから各ご家庭でも、

怪しい業者には注意するように会話をしておくことが大切です。

 

出典：独立行政法人国民生活センター 啓発資料 “屋根工事の点検商法のトラブルが増えています－典型的な勧誘トークを知っておくことで防げます！－[PDF形式](479KB)” 2023年10月11日:公表
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231011_1.html

 

 

こんな言葉には要注意！点検商法のよくあるトーク事例

ここから、点検商法のよくあるトーク事例を紹介します。
このようなリフォーム業者には注意してください。

 

「近所で工事をしている者ですが、挨拶に来ました」

 

「屋根が雨漏りしそうになっているので、点検しましょう。今すぐ対処しないと大変なことに…」

 

「屋根が剝がれているので修理が必要です。今契約して頂くと割引できます」

 

これらは、悪質業者の常套句です！

 

また、最近ではドローンで撮影したことを口実とすることもあります。

上空からの様子は通常、目で確認できないため、余計に不安感をあおられますよね。

ただ、業者が見せてくる写真や動画はあらかじめ業者が用意していたものである可能性が高いため、

安易に信じてはいけません。

 

では、点検商法の被害にあわないためには、どうすれば良いのでしょうか？

 

ここからは、具体的な対策について紹介していきます。

 

 

突然訪問してきた業者には、点検させないようにしましょう

営業マンは言葉巧みに話しをしてきますが、説明を鵜呑みにせず、とにかく毅然とした態度で断りましょう。

 

「屋根に問題がある」と言われ、言われるがままに点検させたところ、

問題ない箇所をわざと壊され、修理費用を請求されてしまった…

という話しまであります。

 

基本的に、アポイントもなしにいきなり訪問してきて「点検させて欲しい」という業者は、まずは怪しいと思ってください。

 

名刺を持っていても、100％安全な業者とは限らないため、信用せずにきっぱりと断りましょう！

 

 

リフォーム工事は安易に契約せず、複数社に見積もりを取りましょう

リフォーム工事費用は「定価」がなく、業者によって対応や費用が異なるため、

1社だけの見積もりでは適正価格がわかりません。

 

そのため、相見積もりをとって複数社を比較することで、高額請求をされたり、

不要な工事をしてしまった…というトラブルを防ぐことができます。

 

ちなみに、木村建装は、高品質な施工を大手ハウスメーカーより3割安く提供できます。

 

ご興味のある方は下記の記事をご一読ください(^^)/

 

⇒外装工事の費用について

 

 

少しでも不安を感じたら、すぐにご家族や周りに相談しましょう

 

とはいえ、皆さんの大切な家のことです。

家に不具合があると言われてしまうと、どうしても不安になってしまいますよね。

 

「今すぐ対応しないと大変なことになる」

 

「ご近所さんにも迷惑をかけることになる」

 

なんて言われた日には、「お願いします！」と言ってしまいそうですよね…。

 

しかしそこはグッと堪えて

 

「家族と相談してみます」

 

「他社にも相談してみます」

 

と言って断りましょう。

このような悪徳業者は、人の弱みに付け込んできます。

 

被害にあわないためにも、毅然とした態度で断ることが大切です。

 

 

屋根や床下などのリフォームに関してご不安な場合は、木村建装へご相談ください

お困りごとがあれば、まずは木村建装にご相談ください。

 

雨漏り対策、修理はその道のプロ、屋根・防水工事専門業者への依頼が一番安心と言えます。

 

袖ヶ浦市で雨漏り修理するなら国家資格保有の専門家が対応する「屋根・防水専門」木村建装へご相談ください。

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